01
Не знаете, с чего начать
Это и есть задача. Не нужно приходить с ТЗ «сайт / бот / интеграция». Достаточно сказать, где ломается работа. Дальше разбираюсь я.
Разбор и решение
Сайт, приложение, бот - это уже формат. Часто формата ещё нет: есть бардак, и клиент сам не знает, как лучше и с чего начать. Тогда прихожу, разбираюсь в том, как это живёт сейчас, и собираю решение. Не подгоняю задачу под пакет услуг.
Не каталог инструментов - подход
01
Это и есть задача. Не нужно приходить с ТЗ «сайт / бот / интеграция». Достаточно сказать, где ломается работа. Дальше разбираюсь я.
02
Не как в презентации коробки и не как «у всех принято». Как у вас на самом деле: людьми, таблицами, чужими кабинетами, руками.
03
Скрипт, стык систем, сервис, кусок сайта, автоматизация - что потребует процесс. Нет отдельного ящика «этим не занимаюсь». Если задачу можно описать - её можно закрыть.
И когда хватит готового формата
Понятно, что «так жить нельзя». Непонятно, сайт это, учёт, бот или вообще другое. С этого и начинаем - с разбора, не с выбора тарифа.
Купили, завели, всё равно руками. Не предлагаю «взять другую коробку». Смотрю, какого куска не хватает, и пишу его.
«Нам бы не сайт, а чтобы вот это само». Часто так и есть. Сайт может появиться потом. Сначала закрываем то, что мешает работать.
Лендинг, магазин, приложение, «Мой поселок» - это сайты, приложения и посёлки. Сюда не тащу задачу, у которой уже есть имя.
Сначала разобраться, потом делать
Кто что делает руками, где теряется, какие системы уже стоят. Без этого любое решение мимо.
Называю, что закрыть сейчас, а что подождёт. Не «автоматизируем всё». Один понятный кусок, после которого станет легче.
Код, стык, сервер - сам. Форма такая, какая нужна процессу, а не какая числится в прайсе.
Живой процесс меняется. Решение должно жить дальше, а не сдаться файлом и забыться.
Если процесс можно описать словами - его можно закрыть. Не берусь за то, чего нет в природе и чего нельзя по закону. За «мы не знаем, с чего начать» как раз берусь: это разбор, а не отказ.
Нет. Может вырасти в сайт, бота, стык с учёткой, скрипт на складе - что потребует процесс. Сначала разбираемся, потом появляется имя.
После того как понятно, что делать. Пока не ясно, с чего начать, цены «за бота» или «за лендинг» врут. Разбор занимает разговор. Дальше - оценка конкретного куска.
Напишите, где ломается работа. Не нужен формат и ТЗ. Разберёмся, что закрыть первым и во что это обойдётся.